迪士尼Disney验厂的审核流程包括内容很多，本文主要介绍审核的具体流程，以及流程中需要检验的内容和具体的规定。给参加迪士尼Disney验厂的工厂朋友们提供详细的参考资料。

一、首次会议：

1 自我介绍及身份确认

2 如果工厂没有迪士尼的生产守则（COC），简要介绍守则的内容并提供他们一份

3 了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等

4 确保工厂了解审核的目的

 5 简要介绍审核的流程

 6 获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域

 7 确保工厂有要求提供审核的文件在现场

 8 要求管理层提供工人面谈用的地方

 9 询问管理层

10 索取工厂用到所有化学品的清单

二、工厂巡视

1 健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求；确保工厂没有违反环保法规

1）消防安全

2）机器安全

3）化学品储存

4）急救

5）个人防护用品（PPE）： 眼罩、手套、耳塞

6） 环保：美国环境保护局（EPA）、职业安全与健康管理局（OSHA）、空气质量管理区（AQMD）、化学品暴露限制、危险品废物、其他潜在危险（空气质量、废水处理、污染、回收） 。①选择参与面谈的工人  ② 辨别有无可疑的童工  ③ 对可疑的情况提出问题

7）工人不工作或加快工作速度

8) 进出工厂的车辆

9) 检查生产流程：是否有分包

2文件审核

1)目的：确保工厂运作的合法性；确保工厂符合当地法律及守则的要求

2)文件清单

3)童工求证 ①在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工  ②在人事档案里抽查  ③挑选25名工人访谈  ④在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息  ⑤当发现童工时（现时或历史性）必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

3 工人面谈

1)面谈的目的  ① 从工人层面了解工厂的实际运作  ② 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性  ③ 对异常的区域进行更深入的了解

2)面谈问卷（EIQ）

面谈工人人数＝工厂总人数的25％，但不超过25名工人

3)扩大访谈人数

①发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等

②工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时

4)挑选程序

①50%的工人在工厂巡视过程中挑选：年轻工人、从所有部门挑选、如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同、危险岗位工人。

②50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选。加班超时的工人、低工资的工人、青少年工人、老工人。

5)不公开

①面谈必须在管理人员不在场的情况下进行

② 一对一面谈，不能分组面谈

6)保密性

①参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密

②反映问题的工人名字不能在报告上出现

7)面谈技巧

① 友善――这使得工人放松和敞开胸怀

② EIQ作为指引，但不局限面谈的问题

③不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

三、末次会议

1  告知管理层审核已经完成

2  归还借用供审核的文件

3  感谢他们对审核工资的支持和合作

4  解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告（CAPAR）

5  教育并提供改善的最佳运作指引，帮助工厂达到守则的要求

 

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