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迪士尼Disney验厂详细审核流程

来源:网络  时间:2010-4-4 12:32:24  点击:2500

迪士尼Disney验厂的审核流程包括内容很多,本文主要介绍审核的具体流程,以及流程中需要检验的内容和具体的规定。给参加迪士尼Disney验厂的工厂朋友们提供详细的参考资料。

一、首次会议:

1 自我介绍及身份确认

2 如果工厂没有迪士尼的生产守则(COC),简要介绍守则的内容并提供他们一份

3 了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等

4 确保工厂了解审核的目的

 5 简要介绍审核的流程

 6 获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有的区域

 7 确保工厂有要求提供审核的文件在现场

 8 要求管理层提供工人面谈用的地方

 9 询问管理层

10 索取工厂用到所有化学品的清单

二、工厂巡视

1 健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规

1)消防安全

2)机器安全

3)化学品储存

4)急救

5)个人防护用品(PPE): 眼罩、手套、耳塞

6 环保:美国环境保护局(EPA)、职业安全与健康管理局(OSHA)、空气质量管理区(AQMD)、化学品暴露限制、危险品废物、其他潜在危险(空气质量、废水处理、污染、回收) 选择参与面谈的工人  辨别有无可疑的童工  对可疑的情况提出问题

7)工人不工作或加快工作速度

8) 进出工厂的车辆

9) 检查生产流程:是否有分包

2文件审核

1)目的:确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求

2)文件清单

3)童工求证 在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工  在人事档案里抽查  挑选25名工人访谈  在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息  当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

3 工人面谈

1)面谈的目的   从工人层面了解工厂的实际运作  获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性  对异常的区域进行更深入的了解

2)面谈问卷(EIQ

面谈工人人数=工厂总人数的25%,但不超过25名工人

3)扩大访谈人数

发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等

工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时

4)挑选程序

50%的工人在工厂巡视过程中挑选:年轻工人、从所有部门挑选、如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同、危险岗位工人。

50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选。加班超时的工人、低工资的工人、青少年工人、老工人。

5)不公开

面谈必须在管理人员不在场的情况下进行

一对一面谈,不能分组面谈

6)保密性

参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密

反映问题的工人名字不能在报告上出现

7)面谈技巧

友善――这使得工人放松和敞开胸怀

EIQ作为指引,但不局限面谈的问题

不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

三、末次会议

1  告知管理层审核已经完成

2  归还借用供审核的文件

3  感谢他们对审核工资的支持和合作

4  解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR

5  教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求

 

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